Comment nous protégeons vos données — en clair, et en détail.
How we protect your data — clearly, and in detail.
Dernière mise à jour : juin 2026
La présente politique explique comment Diagnoview AI, un produit d'Obdurare (« nous »), collecte, utilise, partage et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web et notre application. Votre santé vous appartient — et vos données aussi.
Diagnoview AI est édité par Obdurare, une entreprise établie à Montréal, Québec, Canada. Pour toute question relative à vos données ou à la présente politique, écrivez-nous à support@obdurare.net.
Cette politique s'applique à toute personne qui utilise nos services, où qu'elle se trouve dans le monde. Selon votre lieu de résidence, vous bénéficiez de protections spécifiques — notamment la Loi 25 et les lois canadiennes sur la vie privée au Canada, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, et le CCPA/CPRA en Californie. Nous appliquons un socle de protection élevé à tous nos utilisateurs.
Nous ne collectons que ce qui est nécessaire, et uniquement ce que vous choisissez de nous confier :
Nous ne vous demandons jamais plus que le nécessaire, et rien ne se fait à votre insu.
Nous utilisons vos données pour : organiser, résumer et éclairer votre santé ; faire fonctionner les rappels, l'assistant et les fonctionnalités que vous activez ; sécuriser votre compte ; et améliorer le service. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires, et nous ne les vendons jamais.
Lorsque le RGPD s'applique, nous traitons vos données sur les bases suivantes : votre consentement (notamment pour les données de santé), l'exécution du contrat qui nous lie (fournir le service), nos intérêts légitimes (sécurité, amélioration) et le respect de nos obligations légales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vos données de santé sont des renseignements particulièrement sensibles. Elles ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite, chiffrées, et jamais partagées sans votre autorisation. Diagnoview est un outil d'organisation et de compréhension : il ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas un avis médical.
Certaines fonctions utilisent l'intelligence artificielle pour résumer et expliquer vos informations. Ces traitements servent uniquement à vous rendre service. Nous n'utilisons pas vos données de santé identifiables pour entraîner des modèles d'IA généraux sans votre consentement.
Nous ne partageons vos données que dans des cas limités et encadrés : avec les personnes que vous désignez (un médecin, un proche), avec des prestataires techniques de confiance agissant en notre nom et soumis à des obligations strictes de confidentialité, ou lorsque la loi l'exige. Jamais à des fins commerciales.
Vos données sont hébergées au Canada. Si un traitement devait impliquer un transfert hors de votre pays, nous mettrions en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures de sécurité équivalentes) pour assurer un niveau de protection conforme à la loi applicable.
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif, ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont effacées de façon définitive, sauf obligation légale de conservation.
Vos informations sont chiffrées en transit et au repos, selon les standards les plus élevés de l'industrie. L'accès est strictement limité, et nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger. Aucun système n'est infaillible, mais la sécurité de vos données est notre priorité absolue.
Selon votre lieu de résidence, vous disposez de tout ou partie des droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment :
Pour exercer ces droits : support@obdurare.net.
Notre site utilise uniquement les témoins nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, des mesures d'audience respectueuses de la vie privée. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires.
Diagnoview peut être utilisé par des familles, y compris pour le suivi de la santé d'enfants, sous la responsabilité d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants sans le consentement et le contrôle d'un adulte responsable.
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Pour toute question sur vos données ou cette politique : support@obdurare.net — Obdurare, Montréal, Québec, Canada.
Last updated: June 2026
This policy explains how Diagnoview AI, a product of Obdurare ("we", "us"), collects, uses, shares and protects your personal information when you use our website and app. Your health is yours — and so is your data.
Diagnoview AI is operated by Obdurare, a company based in Montreal, Quebec, Canada. For any question about your data or this policy, contact us at support@obdurare.net.
This policy applies to anyone who uses our services, anywhere in the world. Depending on where you live, you benefit from specific protections — including Quebec's Law 25 and Canadian privacy laws in Canada, the General Data Protection Regulation (GDPR) in the EEA and the UK, and the CCPA/CPRA in California. We apply a high baseline of protection to all of our users.
We only collect what is necessary, and only what you choose to share with us:
We never ask for more than we need, and nothing happens without your knowledge.
We use your data to: organize, summarize and clarify your health; power reminders, the assistant and the features you enable; secure your account; and improve the service. We never use your data for advertising, and we never sell it.
Where the GDPR applies, we process your data on the following bases: your consent (in particular for health data), performance of the contract between us (providing the service), our legitimate interests (security, improvement), and compliance with our legal obligations. You can withdraw your consent at any time.
Your health data is especially sensitive. It is processed only with your explicit consent, encrypted, and never shared without your authorization. Diagnoview is a tool to organize and understand your health: it provides no diagnosis and does not replace medical advice.
Some features use artificial intelligence to summarize and explain your information. This processing exists solely to serve you. We do not use your identifiable health data to train general AI models without your consent.
We share your data only in limited, controlled cases: with people you designate (a doctor, a loved one), with trusted technical providers acting on our behalf under strict confidentiality obligations, or where required by law. Never for commercial purposes.
Your data is hosted in Canada. If processing were to involve a transfer outside your country, we would put in place appropriate safeguards (standard contractual clauses, equivalent security measures) to ensure a level of protection consistent with applicable law.
We keep your data for as long as your account is active, or as long as necessary to provide the service and meet our legal obligations. When you delete your account, your data is permanently erased, except where the law requires retention.
Your information is encrypted in transit and at rest, to the highest industry standards. Access is strictly limited, and we implement technical and organizational measures to protect it. No system is infallible, but the security of your data is our absolute priority.
Depending on where you live, you have some or all of the following rights, which you may exercise at any time:
To exercise these rights: support@obdurare.net.
Our site only uses cookies necessary for it to function and, where applicable, privacy-friendly analytics. We do not use advertising cookies.
Diagnoview may be used by families, including to track children's health, under the responsibility of a parent or guardian. We do not knowingly collect children's data without the consent and control of a responsible adult.
We may update this policy. If a material change occurs, we will let you know. The last-updated date appears at the top of this page.
For any question about your data or this policy: support@obdurare.net — Obdurare, Montreal, Quebec, Canada.